A sua privacidade é importante para nós. Esta Política descreve como o aplicativo QuickOS coleta, usa, armazena e protege informações relacionadas ao uso do app de ordens de serviço, orçamentos e vendas para profissionais autônomos e pequenos prestadores de serviço.
Quem somos
Aplicativo: QuickOS
Desenvolvedor: Mamede Labs
Contato: mamedelabs@gmail.com
Como o QuickOS funciona
O QuickOS foi projetado com abordagem offline-first. Os dados de negócio inseridos pelo usuário permanecem, por padrão, armazenados localmente no dispositivo. Não exigimos criação de conta para usar as funcionalidades principais.
Quais dados podem ser tratados
Dados cadastrados pelo usuário no dispositivo
- Clientes: nome, telefone, e-mail e histórico de ordens.
- Catálogo: categorias, produtos, serviços, preços e custos.
- Ordens de serviço e orçamentos: itens, quantidades, descontos, notas internas, status e conversão em venda.
- Analytics locais: métricas derivadas das ordens registradas, como receita, ticket médio e ranking de itens/clientes.
Dados técnicos e operacionais
- Identificadores técnicos do dispositivo e do aplicativo necessários para assinatura, publicidade e estabilidade.
- Informações de diagnóstico e falhas, quando serviços de monitoramento estiverem habilitados.
- Dados relacionados a compras e status de assinatura processados por provedores externos.
Como usamos as informações
- Permitir o cadastro e gerenciamento de clientes, catálogo e ordens de serviço.
- Gerar visualizações de orçamento, compartilhamento por imagem e exportação em PDF.
- Calcular métricas e relatórios de desempenho do negócio no próprio app.
- Gerenciar assinaturas e restaurar compras quando aplicável.
- Exibir anúncios para usuários do plano gratuito, conforme configuração do app.
- Diagnosticar falhas técnicas e melhorar estabilidade e performance.
Backup, restauração e compartilhamento
O QuickOS oferece backup e restauração manual por arquivo local .db. Quando você
exporta, restaura ou compartilha dados, essa ação ocorre por iniciativa do usuário e pode
envolver aplicativos ou serviços escolhidos por você para salvar ou enviar o arquivo.
Ao compartilhar uma cotação, PDF ou backup, você é responsável por selecionar o destino adequado e proteger o conteúdo compartilhado.
Serviços de terceiros
O QuickOS pode utilizar serviços de terceiros como:
- Google Play / Apple App Store: distribuição do aplicativo e processamento de compras.
- RevenueCat: gerenciamento de assinatura e status premium.
- Google AdMob: exibição de anúncios para usuários gratuitos.
- Sentry: monitoramento de erros e crashes, quando habilitado.
- Microsoft Clarity: telemetria de uso e comportamento, quando habilitada.
Esses provedores podem tratar identificadores técnicos, dados de compra, eventos de uso e informações necessárias para prestar seus respectivos serviços, segundo suas próprias políticas.
Permissões do dispositivo
- Armazenamento/arquivos: para exportar, importar e compartilhar backups ou documentos.
- Internet: para compras, anúncios, telemetria e serviços externos quando habilitados.
- Clipboard: para ações explícitas do usuário, como copiar informações de suporte ou doação.
Armazenamento e retenção
Os dados operacionais inseridos no QuickOS permanecem armazenados localmente no dispositivo até que o usuário os exclua, desinstale o aplicativo ou substitua o banco local por restauração de backup.
Dados processados por serviços de terceiros seguem os prazos e critérios de retenção definidos por esses provedores.
Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas:
- quando necessário para processar compras, anúncios, analytics ou diagnóstico técnico;
- quando você decide exportar ou compartilhar conteúdo do app;
- quando exigido por obrigação legal.
Seus direitos
- Acessar e revisar os dados armazenados localmente no aplicativo.
- Corrigir ou excluir informações cadastradas por você.
- Desinstalar o aplicativo e remover os dados locais do dispositivo.
- Solicitar informações adicionais sobre esta Política pelo contato indicado.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no aplicativo, integrações ou exigências legais. A versão mais recente será publicada nesta página.