A sua privacidade é importante para nós. Esta Política descreve como o aplicativo Mecanix coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais e de seus clientes.
Quem somos
Aplicativo: Mecanix
Desenvolvedor: Mamede Labs
Contato: mamedelabs@gmail.com
Quais dados coletamos
Dados da conta do usuário
- Nome e e-mail para autenticação.
- Token de push notification (opcional).
- Dados de perfil do Google (quando usando login Google).
Dados cadastrados pelo usuário
O usuário insere no sistema dados de sua oficina e clientes:
- Empresa/Oficina: nome fantasia, razão social, CNPJ, telefone, endereço, logo.
- Clientes: nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail.
- Veículos: placa, modelo, ano, cor, quilometragem.
- Checklists: templates, itens, respostas e histórico de avaliações.
- Catálogo: peças, serviços, preços e estoque.
- Ordens de Serviço: dados de atendimentos, produtos e serviços utilizados.
Dados de assinatura
- Plano contratado e limites de uso.
- Histórico de pagamentos e status da assinatura.
Como usamos as informações
- Gerenciar sua conta e permitir acesso ao sistema.
- Operar a gestão da oficina: cadastros, checklists, ordens de serviço.
- Gerar PDFs de checklists com a logo da empresa.
- Enviar notificações push sobre pagamentos e vencimentos.
- Controlar limites do plano e uso do sistema.
- Gerenciar cobranças e processar pagamentos.
Armazenamento e proteção
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Implementamos medidas de segurança como autenticação por token, isolamento de dados por usuário (multi-tenancy) e backups regulares.
Os dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão completa dos dados entrando em contato.
Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, pagamentos).
- Quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Para proteger direitos e segurança da plataforma.
Serviços de terceiros
O Mecanix utiliza os seguintes serviços:
- Google Sign-In: para autenticação opcional via conta Google.
- Expo Push Notifications: para envio de notificações no dispositivo.
- Google Play/App Store: para distribuição e processamento de pagamentos de assinaturas.
Permissões do dispositivo
O aplicativo pode solicitar as seguintes permissões:
- Notificações: para alertas de pagamentos e vencimentos (opcional).
- Armazenamento: para salvar PDFs de checklists no dispositivo (quando o usuário optar por compartilhar).
Seus direitos
- Acessar seus dados pessoais cadastrados.
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais.
- Exportar seus dados (entre em contato).
- Revogar consentimentos quando aplicável.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias no aplicativo ou exigências legais. Alterações significativas serão notificadas no app ou por e-mail.